דרוש /ה מנהל /ת תקשורת ארגונית שיווקית כפוף למחלקת שיווק

Position: דרוש /ה מנהל /ת תקשורת ארגונית שיווקית כפוף למחלקת שיווק

Company: GetTaxi

Location: Tel-Aviv

Description:

• מתן מענה עיקרי למחלקת שירות לנהג ומחלקת שירות לקוחות
• אחריות על כלל התוכן והחומרים התקשורתיים המועברים לנהגים (הודעות/שאלונים לקופסא, סמסים, טקסיתון, עיתון גיוס נהגים, נהגים מצטיינים, דייט שבועי, סקרים, IVR) + תכני שירות לקוחות (שליחת דיוור במיילים, מענה למיילים, סמסים, IVR)
• אחריות על תכנים שיווקיים ללקוחות פרטיים ועסקיים באון ליין
• תכנון אסטרטגיה תקשורתית במסרים המועברים לנהגים כולל בניית נהלי תקשור (נהגים מצטיינים, נהג שנפטר וכו').
• פיתוח פורטל הנהגים
• ממשק ומענה לצרכי מח': שירות לקוחות, כספים, מכירות, שיווק, פיתוח, עיצוב, הדרכה, סטרייקרים.
• עבודה עם מערכות דיוור דיגיטליות
• עבודה מול יח"צ בכל הקשור לנהגים
• פיתוח שת"פים הקשורים לנהגים

• ניסיון של שנה ומעלה בתחום התוכן.
• הבנה ביסודות הכתיבה השיווקית.
• עברית – שפת אם, ידיעת השפה על בורייה בכתב ובע''פ. אנגלית – רמת שפת אם/ רמה גבוהה.
• ניסיון ויכולות של כתיבת ועריכת תכנים ברמה גבוהה.
• תואר ראשון לפחות בתחום רלוונטי (כתיבה, ספרות, פסיכולוגיה וכו').
• יצירתיות, ראש גדול, מוטיבציה, זריזות, חריצות, ערכיות, יכולות מולטי-טסקינג.
• שליטה מלאה ביישומי מחשב ואינטרנט, לרבות תוכנות Office.
• יכולת עבודה בצוות.

Contact: hr-il @ gettaxi . com - please note at the subject - http://jobsisrael.blogspot.com